多項(xiàng)選擇題科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)包括（）

A.管理是一門科學(xué)
B.工人和雇主方都必須來一次“心理革命”
C.把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能相分開，變?cè)瓉淼慕?jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法
D.實(shí)行職能工長(zhǎng)制
E.在管理控制上實(shí)行例外原則


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些關(guān)于內(nèi)因和外因的描述是正確的（）

A.內(nèi)在原因是身心沒有滿足的需要
B.內(nèi)因是人內(nèi)心的需要
C.外在原因是作用于人身心的外在刺激
D.外因是身體的需要
E.內(nèi)因包括物質(zhì)的和精神的

2.多項(xiàng)選擇題組織行為可以分的研究層次可以分為（）

A.個(gè)體行為
B.群體行為
C.組織行為
D.領(lǐng)導(dǎo)行為
E.激勵(lì)行為