以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

群體沖突的原因可能包括（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）