填空題

在與別人進行溝通時要善于提問，提問的方式有開放式、封閉式、假設式，屬于封閉式提問的是（）。

答案： "這周末你有時間加班嗎？"

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在團隊里，領導讓團隊成員做他們擅長的工作，以充分發(fā)揮每個人的潛力，這屬于團隊工作優(yōu)勢中的（）。

答案：充分利用成員的技術和技能

組織在實現(xiàn)目標的過程中最重要的是（）

答案：讓客戶滿意

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