多項(xiàng)選擇題

企業(yè)為考察市場(chǎng)占有率變動(dòng)情況而采取有效分析法包括下列的（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)交錯(cuò)度
B.顧客滲透率
C.顧客忠誠(chéng)度
D.顧客選擇性
E.產(chǎn)品反彈率

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單項(xiàng)選擇題

在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，公共關(guān)系屬于（）。

A.產(chǎn)品組合
B.價(jià)格組合
C.渠道組合
D.促銷組合

單項(xiàng)選擇題

銷售人員身負(fù)許多責(zé)任，維護(hù)企業(yè)和（）雙方利益是銷售人員的責(zé)任。

A.供應(yīng)商
B.制造商
C.購(gòu)買者
D.經(jīng)銷商