A.角色知覺 B.角色沖突 C.角色定式 D.角色期待
A.輪式 B.圓圈式 C.Y式 D.鏈式
A.韋伯(Weber) B.法約爾(Fayol) C.厄威克(Urwick) D.明茨伯格(Mintzberg)