多項選擇題在實施六西格瑪項目的界定階段,一項重要的工作是要確定劣質(zhì)成本(COPQ),通過項目降低劣質(zhì)成本,內(nèi)容包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。下列成本科目中屬于預(yù)防成本的是:()

A.顧客需求調(diào)查費用
B.計量設(shè)備校驗費用
C.員工培訓(xùn)費用
D.供應(yīng)商評價費用


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2.多項選擇題項目立項表(Project Charter)中應(yīng)當(dāng)包含下述哪些內(nèi)容:()

A.問題陳述
B.項目目標(biāo)
C.項目團隊組成與分工
D.初步擬訂的改進方案