A.六西格瑪管理的目標就是要達到3.4ppm
B.六西格瑪管理是一種系統(tǒng)的業(yè)務改進方法體系
C.六西格瑪管理意味著文化的變革,以無邊界合作驅(qū)動改進和創(chuàng)新
D.六西格瑪管理是一種實現(xiàn)組織愿景的戰(zhàn)略
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A.六西格瑪項目應來源于組織的關(guān)鍵績效指標系統(tǒng),或支持企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營績效的改善
B.需要對組織關(guān)鍵績效進行分析和預測,以識別六西格瑪項目改進的機會
C.在六西格瑪項目選擇的過程中,應自下而上地進行選擇
D.六西格瑪項目應著重于解決與組織戰(zhàn)略相關(guān)的重要問題
A.平衡計分卡的四個維度是“財務、顧客、內(nèi)部過程、學習與成長”
B.平衡計分卡源自組織的愿景和戰(zhàn)略
C.運用平衡計分卡,須將組織的關(guān)鍵成功因素展開,并形成關(guān)鍵績效指標KPI體系
D.平衡計分卡一旦制定完成則不需要進行周期性調(diào)整
A.控制圖范圍比公差限寬,說明生產(chǎn)不穩(wěn)定
B.60個點皆落入控制限內(nèi),過程穩(wěn)定,可以保證生產(chǎn)的軸的長度都在規(guī)格限內(nèi)
C.過程能力指數(shù)Cp大于1.0,過程能力水平較好
D.過程能力指數(shù)Cp小于1.0,過程能力水平較差
A.可以使用NP圖,也可以使用P圖,而NP圖效果較好
B.可以使用NP圖,也可以使用P圖,而P圖效果較好
C.可以使用NP圖,也可以使用P圖,二者效果相同
D.應將3天數(shù)據(jù)合并為一組,對這30組的比率數(shù)據(jù)建立X-R控制圖,其效果比NP圖和P圖都好
A.X-R控制圖
B.X-S控制圖
C.單值移動極差控制圖。
D.C圖或U圖。
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