單項選擇題溝通的要素包括（）和時間安排五個方面。
A.目的意圖，溝通對象，信息內(nèi)容，方式方法
B.方式方法，察言觀色，目的意圖，信息內(nèi)容
C.目的意圖，雙向溝通，溝通對象，方式方法
D.信息內(nèi)容，溝通對象，雙向溝通，察言觀色
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1.單項選擇題在與他人共享信息和思路之前，有五個要素是必須考慮的，不屬于溝通五要素的是（）。
A.目的意圖
B.溝通對象
C.備忘錄
D.時間安排
2.單項選擇題銷售部上個月沒有完成指標，趙經(jīng)理必須找出其中的原因。趙經(jīng)理最主要的溝通對象應該是（）。
A.上級領導
B.部門成員
C.股東
D.供應商
