單項(xiàng)選擇題在會議協(xié)調(diào)中，對于“協(xié)商問題和希望獲得的結(jié)果”階段，說法正確的是（）。

A.重新陳述議程中的內(nèi)容
B.為全體與會人員服務(wù)，不是包攬會議
C.組織大家對意見進(jìn)行分析、整理、歸納
D.通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵大家發(fā)表意見


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1.單項(xiàng)選擇題在談判過程中如果覺得毫無進(jìn)展，則需要靈活機(jī)動，變換談判方式或內(nèi)容，變換談判方式的方法不合適的是（）。

A.重新開始當(dāng)前論題
B.另起爐灶重開話題
C.關(guān)注負(fù)面影響
D.提問題以鞏固共同基礎(chǔ)

2.單項(xiàng)選擇題在談判時，把握談判基調(diào)是一種重要的溝通技巧。關(guān)于把握談判基調(diào)的運(yùn)用，說法錯誤的是（）。

A.談判開始時的閑談有助于定準(zhǔn)基調(diào)
B.察言觀色是把握談判基調(diào)的重要手段
C.在談判進(jìn)行到中間時，要注意對方的反應(yīng)，及時調(diào)整自己的策略
D.在談判開始時，要熱情激昂，不能過于冷淡