首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
名詞解釋
服務(wù)規(guī)程
答案:
是以描述性的語言對飯店某一特定的服務(wù)過程的作業(yè)內(nèi)容和程序以及該服務(wù)過程應(yīng)達(dá)到的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所做的詳細(xì)而具體的規(guī)定。是飯店服...
點擊查看完整答案
手機看題
你可能感興趣的試題
名詞解釋
飯店組織
答案:
是指飯店企業(yè)為了達(dá)到經(jīng)營目標(biāo),把必須要做的各項業(yè)務(wù)活動進(jìn)行分類分層,形成職位(或職務(wù))結(jié)構(gòu),賦予各個職位(或職務(wù))恰當(dāng)而...
點擊查看完整答案
手機看題
名詞解釋
里茲(Ritze)
答案:
里茲(Ritze)是西方大飯店時期的著名飯店主。瑞士籍飯店主里茲(Ritz)建造、經(jīng)營的飯店及他本人的名字,一下子變成了...
點擊查看完整答案
手機看題
微信掃碼免費搜題