填空題服務人員的（）、（）、（）、（）是搞好服務工作的基礎，應符合基本的禮儀要求。
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1.多項選擇題商店購物環(huán)境的基本要求除保持柜臺清潔外，還有（）
A.注意食品衛(wèi)生
B.精心陳列商品
C.商品要明碼標價
2.多項選擇題“童叟無欺”的內(nèi)涵是（）
A.不以年齡取人
B.不以服飾取人
C.不以性別取人
D.不以職業(yè)取人
E.不以地域取人
