多項選擇題電話總機話務(wù)員的主要任務(wù)是（）
A.接轉(zhuǎn)電話
B.代客留言
C.電話查詢
D.叫醒服務(wù)
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1.多項選擇題電梯司機服務(wù)禮儀的基本要求是（）
A.服飾整潔
B.面帶微笑
C.站立端正
D.語言誠懇
E.保證運行
2.多項選擇題賓館門衛(wèi)的主要工作是（）
A.迎送賓客
B.安全保衛(wèi)
C.內(nèi)部聯(lián)絡(luò)
