禮儀，在西方，該詞來源于法語“Etiguette”，原意為法庭上的通行證。在中國，其與古代的祭祀活動有關。現(xiàn)在，通說認為，禮儀是對（）的統(tǒng)稱。

正式商務場合時，女性服裝要求必須有領有袖。

對于著裝的色彩輕重，職場人士著裝講究（）。

進出有人管理的電梯時，引導員應當（）。

以下哪種時兩?？鄣膯闻趴畚餮b正統(tǒng)扣法？（）