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問答題
【簡答題】聯(lián)系實際論述飯店進行娛樂項目選擇時如何做到正確、合理。
答案：
娛樂業(yè)經(jīng)營能否成功，在很大程度上取決于經(jīng)營者的項目選擇。而在市場競爭日益激烈，娛樂項目又日益豐富的情況下，項目選擇又是難...
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問答題
【簡答題】試述客房接待服務(wù)的主要內(nèi)容及基本要求
答案：
客房接待服務(wù)工作主要是圍繞賓客的遷入、居住、遷出三個環(huán)節(jié)進行的包括迎客服務(wù)、日常接待服務(wù)、送客服務(wù)三大環(huán)節(jié)。
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問答題
【簡答題】什么是綠色營銷？創(chuàng)建綠色飯店應(yīng)做好哪些工作？
答案：
綠色營銷是20世紀80年代后期出現(xiàn)的一種全新的營銷理念。其基本觀點是：企業(yè)服務(wù)的對象不僅僅是單一的顧客，還包括整個社會，...
