單項選擇題樂天超市服務部經理意識到在員工換班時間，客戶付款等待時間過長，針對此問題，他制定了客戶意見調查表，廣泛征詢客戶建議，這屬于團隊決策的（）階段。
A.作出決定
B.提出多個解決方案
C.獲得信息
D.建立選擇標準
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1.單項選擇題為了能夠順利完成團隊任務、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進行科學有效的決策。決策過程的最后一步是（）。
A.獲得信息
B.提出多個解決方案
C.實施并督導解決方案
D.作出決定
2.單項選擇題為了能夠順利完成團隊任務、解決團隊可能面臨的問題，團隊需要進行科學有效的決策。決策過程的第一步是（）。
A.闡明問題
B.作出決定
C.建立選擇標準
D.提出多個解決方案
