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單項選擇題

根據(jù)國際慣例，對客人遺留的一般物品，飯店應保存（）個月。

A、1
B、3
C、6
D、12

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單項選擇題

現(xiàn)代飯店客房的“二進房制”服務形式，特指（）。

A、白天大清掃和下午局部整理
B、茶水服務和洗衣服務
C、白天大清掃和晚間開夜床
D、擦鞋服務和洗衣服務

單項選擇題

為了提高飯店舒適度和客房服務效率，從電梯廳到最遠區(qū)域客房的樓層走廊行走距離應控制在（）米以內(nèi)。

A、30
B、60
C、80
D、100