多項選擇題下列選項中屬于集團客戶地理環(huán)境細分的有（）。

A.對外貿(mào)易
B.所處行業(yè)
C.工業(yè)結(jié)構(gòu)
D.交通運輸條件


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1.多項選擇題下列關(guān)于我國郵政編碼說法錯誤的有（）。

A.前兩位代表?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）
B.第三位代表郵區(qū)
C.第四位代表縣（市）郵局
D.最后兩位代表投遞局（區(qū)）

3.多項選擇題下列選項中關(guān)于廣告媒體影響因素表述正確的有（）。

A.針對老年人企業(yè)適合使用廣播廣告
B.目標(biāo)消費者的媒體偏好影響到廣告媒體的選擇
C.如果廣告信息中含有大量的技術(shù)資料、文字，則需選用紙質(zhì)媒體做廣告
D.成本因素就是考慮絕對成本數(shù)字的差異

4.多項選擇題以下關(guān)于郵政儲蓄定期存單小額質(zhì)押貸款的說法正確的有（）。

A.以活期人民幣存折為質(zhì)押擔(dān)保
B.到期一次性收回本息
C.由郵政儲蓄機構(gòu)面向個人發(fā)放
D.由郵政儲蓄機構(gòu)面向中小企業(yè)發(fā)放

5.多項選擇題以下選項中屬于提高提問效果的技巧的有（）。

A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時做筆記
C.提問的語速要恰當(dāng)
D.提問的語氣要自然