A.求教型提問因為問及客戶引以為豪的方面,既贊美了客戶,又達(dá)到了進(jìn)一步了解客戶的目的 B.協(xié)商型提問以征求客戶意見的形式提問,誘導(dǎo)客戶進(jìn)行合作性的回答 C.協(xié)商型提問是在一個問題中提示兩個可供選擇的答案,但兩個答案都是肯定的 D.啟發(fā)型提問有利于促使客戶進(jìn)行思考,控制說服的方向
A.在正式場合穿著西服必須要打領(lǐng)帶 B.簡易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選 C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場合的不同來選擇 D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形
A.產(chǎn)品品種及銷路 B.行業(yè) C.用郵頻率 D.購買能力