A.分析能力 B.溝通能力 C.創(chuàng)新能力 D.應變能力
A.營銷員可以通過挖掘分析前臺營業(yè)記錄、投遞信息等獲取客戶信息 B.營銷員要注意搜集客戶發(fā)布在大眾媒體上的信息 C.營銷員可以借用投遞的機會或征詢服務意見的借口取得客戶的一手資料 D.通過政府部門搜集信息是搜集客戶資料最佳的途徑
A.企業(yè)只需滿足現(xiàn)有目標市場消費者需求即可,不用開辟新的目標市場 B.樹立產(chǎn)品形象,打出企業(yè)品牌 C.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量 D.增加服務網(wǎng)點,拓寬銷售渠道