（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

廣告的真實原則包括（）等幾層意思。

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。

廣告格式包括（）幾個部分。

營銷環(huán)境分析的主要任務在于：營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調(diào)查，預測和分析，抓住市場機會，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并相應調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內(nèi)容。

市場預測有利于認識需求關系問題。

國際郵件按傳遞時限分為（）。