A.主動(dòng)為消費(fèi)者提供各種實(shí)用性的解決方案 B.突出服務(wù)的迅速、準(zhǔn)確、安全、方便等實(shí)用性的優(yōu)點(diǎn) C.針對(duì)老客戶要精心地提供服務(wù),以維護(hù)他使用業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣 D.針對(duì)新客戶要通過(guò)不斷的宣傳、推介以及促銷活動(dòng),來(lái)吸引和培養(yǎng)其對(duì)業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣
A.饋贈(zèng)產(chǎn)品的挑選和購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)各不相同 B.饋贈(zèng)產(chǎn)品的包裝和外觀不重要 C.饋贈(zèng)產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值、質(zhì)量很重要 D.消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的目的不是為了自己消費(fèi)而是為了饋贈(zèng)他人
A.側(cè)面接近法也稱迂回接近法 B.應(yīng)用的基礎(chǔ)是營(yíng)銷員需要掌握客戶周圍較親密人群的大量信息,才能從中發(fā)現(xiàn)接近機(jī)會(huì) C.是營(yíng)銷員接近客戶的最好方法 D.多數(shù)情況下需要企業(yè)多個(gè)部門配合協(xié)作