單項(xiàng)選擇題

4C理論中()要素,是指企業(yè)應(yīng)站在客戶的立場(chǎng)上研究客戶、研發(fā)產(chǎn)品、組織貨源、組織商品銷售,更注重對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

A.客戶
B.成本
C.便利
D.溝通

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