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【簡答題】請解釋市場調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析法。
答案:
是利用業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)資料,進(jìn)行匯總分析,這既是經(jīng)常性的例行業(yè)務(wù)管理工作,也是一種最普及最基本的調(diào)查方法
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問答題
【簡答題】集團(tuán)客戶市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有哪些?并舉例說明。
答案:
1.地理環(huán)境細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),
2.客戶狀況細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。
(例如根據(jù)客戶的購買能力細(xì)分市場,可將郵政市場分為大...
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【簡答題】簡述郵政企業(yè)公共關(guān)系的職能。
答案:
1.協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化環(huán)境;
2.輸出信息、揚(yáng)名立譽(yù);
3.咨詢建議、決策參謀;
4.處理危機(jī)、轉(zhuǎn)危為安
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