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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述厄威克提出的管理適應(yīng)于一切組織的十條原則。
答案:
(1)目標(biāo)原則
每個(gè)組織和它的每個(gè)部分均需有明確的目標(biāo),否則就毫無(wú)意義。
(2)專(zhuān)業(yè)化原則
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述哈默森提高效率的12條原則。
答案:
(1)明確的目的。
(2)注意局部和整體的關(guān)系。
(3)虛心請(qǐng)教。
(4)嚴(yán)守規(guī)章。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的核心價(jià)值觀中的領(lǐng)導(dǎo)作用是什么?
答案:
組織的領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量經(jīng)營(yíng)獲得績(jī)效的過(guò)程中具有非常重要的作用,其作用不是從事直接、具體的管理工作,更不是被動(dòng)地處理緊急問(wèn)題。領(lǐng)...
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