給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和（）。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

人們把（）市場預(yù)測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

禁止寄遞的物品有（）。

市場預(yù)測有利于認(rèn)識需求關(guān)系問題。

市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)（）提供依據(jù)。

郵政通信特點的是（）。

國際郵件按傳遞時限分為（）。

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。