挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。

廣告格式包括（）幾個(gè)部分。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。

在寄遞國際特快專遞郵件時(shí)，具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。

禁止寄遞的物品有（）。

廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。

郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有（）。