問答題

【簡答題】銷售商品時(shí)，向客戶發(fā)間時(shí)有哪些技巧？

答案： 向客戶發(fā)問時(shí)盡量采用開放式問題，發(fā)問時(shí)要注意不要限制回答內(nèi)容，特別要避免回答“是”或“不是”。
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