國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

舉行雙邊洽談時，應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。

市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。

知名人士評價郵政企業(yè)使用并向社會推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

禁止寄遞的物品有（）。

市場預測有利于認識需求關(guān)系問題。