A.客戶提出有關現貨或時間的問題。 B.客戶提出有關交貨的問題。 C.客戶提出有關你們公司的問題。 D.客戶對費用價錢的特定問題或負擔能力方面的陳述。
A.精神狀態(tài) B.儀容儀表 C.待人接物 D.言談舉止
A.信函 B.文件資料 C.印刷品 D.物品