填空題

郵政通信的生產(chǎn)活動是通過傳遞附有信息的（）產(chǎn)生效益。

答案：實物

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郵政產(chǎn)品促銷就是指郵政企業(yè)通最有效過的方法向廣大消費(fèi)者或用戶傳遞郵政產(chǎn)品信息，通過雙向溝通，引起用戶的（），從而最終促進(jìn)郵政產(chǎn)品暢銷的—系列營銷活動。

答案：消費(fèi)欲望

實用心理是郵政客戶注重郵政產(chǎn)品實際（）和實際需要為主要特征購買動機(jī)。

答案：使用價值

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