填空題

馬斯洛的需求層次理論中，把人的需要劃分為五種類型，分別是（）、安全需要、社交需要、尊重需要和（）的需要。

答案：生理需要；自我實現(xiàn)

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計算機技術在飯店中的應用分為（）系統(tǒng)（（hotel management system）、CRS（center reservation system）中央預定系統(tǒng)和GDS（global distribution system）系統(tǒng)三個階段。

答案：飯店管理

現(xiàn)代管理理論中，系統(tǒng)管理理論強調從全局和整體研究企業(yè)的管理問題；（）理論強調適應內外環(huán)境的變化，靈活選擇最優(yōu)的方法；（）是運用定量分析的方法為管理決策提供科學依據(jù)。

答案：權變管理；運籌學理論