多項選擇題

以下選項關于客戶價值說法正確的有（）。

A.價值反映了客戶對有形和無形利益及成本的認識
B.價值隨質(zhì)量和服務的提高而降低，隨價格的增加而增加
C.價值大部分可被看作是質(zhì)量、服務和價格的組合
D.客戶價值指客戶從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差

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