判斷題

調(diào)查報(bào)告，是反映調(diào)查信息情況的一種報(bào)告性文體，簡(jiǎn)稱調(diào)查。

答案：錯(cuò)誤

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實(shí)用心理是通信客戶最基本的一種心理。這種心理，是以注重郵政產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值和實(shí)際需要為主要特征的。

答案：錯(cuò)誤

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；市場(chǎng)營(yíng)銷的輔助概念包括交換、交易和關(guān)系；市場(chǎng)。

答案：錯(cuò)誤