下列國家屬于國際EMS承諾服務業(yè)務通達范圍的是（）。

以下有關處理客戶異議說法錯誤的是（）。

以下選項中，屬于收集營銷情報信息途徑的有（）。

中速-佐川經(jīng)濟快件通達范圍為日本全境。

國內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務是速遞物流公司在郵航通達的部分重點城市推出的一款限當天（）點前交寄的標準快遞業(yè)務。

與銷售活動有關的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。

以下關于電力類客戶的表述錯誤的有（）。

使用直接請求成交法應注意的問題包括（）。

下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。

《快遞服務》國家標準規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡、電話、短信、信函等形式。