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填空題
購買者決策受到（）的影響，特別是年齡與人生階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性及自我觀念。
答案：
個(gè)人特征
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填空題
郵政市場(chǎng)信息的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提，是（）的基礎(chǔ)，是郵政企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)。
答案：
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
