判斷題

企業(yè)形象年冊、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都能夠滿足客戶的饋贈(zèng)消費(fèi)心理。

答案：錯(cuò)誤

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一些中心人物或中心企事業(yè)單位的購買與消費(fèi)行為，就可能在一定范圍內(nèi)形成示范作用與先導(dǎo)效應(yīng)，從而引發(fā)購買與消費(fèi)行為。

答案：正確

郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、高效、方便。

答案：錯(cuò)誤