單項選擇題

計算機為實現(xiàn)某種特定目的所運行的程序、數(shù)據(jù)、輔助資料的總稱是（）。

A.軟件
B.操作系統(tǒng)
C.硬件
D.中央處理器

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單項選擇題

以下選項中，不屬于社會文化環(huán)境調(diào)查的是（）。

A.工業(yè)結(jié)構(gòu)
B.文化水平
C.民族分布
D.風(fēng)俗習(xí)慣

單項選擇題

下列選項中有關(guān)產(chǎn)品整體概念的意義表述錯誤的是（）。

A.有利于郵政企業(yè)不斷改進產(chǎn)品
B.有利于企業(yè)有效地應(yīng)對競爭
C.導(dǎo)致營銷員關(guān)注有形產(chǎn)品，忽視服務(wù)
D.有利于營銷員營銷技能的提高