問答題

【簡答題】簡述飯店市場細(xì)分的步驟

答案：（1）選定飯店產(chǎn)品市場范圍
（2）列舉潛在顧客的基本需求
（3）分析潛在顧客的不同需求

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【簡答題】分析市場機會應(yīng)注意的事項有哪些？

答案：（1）最大范圍地收集意見和建議（2）從需求與供給關(guān)系中尋找和識別市場機會
（3）矩陣法發(fā)現(xiàn)和識別市場機會 ...

【簡答題】簡述飯店經(jīng)營環(huán)境的構(gòu)成要素

答案：（1）宏觀環(huán)境
①政治法律環(huán)境
②經(jīng)濟環(huán)境
③科技環(huán)境
④社會文化環(huán)境