單項選擇題客戶投訴和障礙申告均嚴格執(zhí)行（）
A.首問負責(zé)制
B.一次辦結(jié)制
C.限時辦結(jié)制
D.領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制
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1.單項選擇題4G用戶如存在歷史欠費，按照集團規(guī)范，如果用戶存在歷史欠費，就會按照欠費金額的（）每日收取違約金。
A.3%
B.3‰
C.5%
D.5‰
2.單項選擇題中國聯(lián)通應(yīng)根據(jù)用戶的需要，免費向簽約用戶提供語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)費用及詳單，原始數(shù)據(jù)保留期限至少為（）
A.3個月
B.4個月
C.6個月
D.12個月
最新試題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
題型：判斷題
使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）
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智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
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小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
題型：判斷題
通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān)，可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備，并可對設(shè)備進行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。（）
題型：判斷題