單項(xiàng)選擇題客戶呼叫在客服系統(tǒng)排隊(duì)等待時(shí)，（）是正確的。

A.按照號(hào)段進(jìn)行排隊(duì)
B.在對(duì)同一隊(duì)列中，按照呼入順序分配
C.相同級(jí)別客戶的排隊(duì)按照先后順序
D.在一天內(nèi)，第二次以上呼入的優(yōu)先分配


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題自由組合套餐中，（）為必選包。

A.國內(nèi)語音包
B.國內(nèi)流量包
C.短/彩信包
D.增值業(yè)務(wù)包

2.單項(xiàng)選擇題4G/3G一體化套餐包含的增值業(yè)務(wù)為（）

A.來電顯示
B.炫鈴
C.手機(jī)郵箱
D.漏話提醒