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單項選擇題

對于談判中出現(xiàn)的耍弄職權(quán)的困難局面，正確的處理方法是（）

A.就事論事，只是針對需要解決的問題表達意見
B.沖他大喊大叫
C.不問原因就道歉
D.針鋒相對，予以質(zhì)問

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單項選擇題

小張下周要向公司作個報告，能幫助他抓住聽眾心理的方法不包括（）

A.經(jīng)常使用PPT配合他的陳述
B.陳述中說話語速很快
C.在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題
D.在結(jié)束一個話題后，會做一些階段性的總結(jié)

單項選擇題

信息是每個組織的生命線，管理者應(yīng)當學(xué)會提取“優(yōu)質(zhì)”信息，不屬于優(yōu)質(zhì)信息特點的是（）

A.正確的內(nèi)容和形式
B.豐富詳細的內(nèi)容
C.恰當?shù)臅r間
D.合適的人員和適度的費用

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