多項選擇題飯店產(chǎn)品的組成要素有（）
A、飯店地理區(qū)位
B、飯店設施
C、飯店服務
D、飯店產(chǎn)品形象
E、飯店產(chǎn)品的價格
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題廣告宣傳的內(nèi)容包括（）
A、主題
B、結構
C、風格
D、語言
E、形式
2.多項選擇題注重企業(yè)、顧客、社會三方面的共同利益的觀念有（）
A、營銷觀念
B、產(chǎn)品觀念
C、推銷觀念
D、社會營銷觀念
E、整合營銷觀念
3.多項選擇題飯店的公共關系推銷要行之有效必須做到（）
A、注意選擇攻關的時機
B、有針對性地選擇攻關對象
C、注意攻關的方式
D、重視攻關成效
E、重視內(nèi)部攻關
4.多項選擇題內(nèi)部促銷的要點有（）
A、重視人員推銷
B、加強員工培訓
C、堅持授權一線
D、實施考核獎勵
E、善用宣傳資料
5.多項選擇題飯店尋找市場機會的方法有（）
A、搜集意見和建議
B、矩陣法
C、從供求關系中尋找
D、從本飯店的相對優(yōu)勢中分析
E、聘用專業(yè)人員進行分析
最新試題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項選擇題
對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。
題型：單項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它（）。
題型：多項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。
題型：多項選擇題