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問答題
【簡答題】制定產(chǎn)品營銷計劃可采用的分析工具有哪些？掌握他們的基本內(nèi)容。
答案：
一、SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅。
二、波士頓矩陣法：明星產(chǎn)品是重點；現(xiàn)金牛產(chǎn)品是需要維持并從中擠出利...
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問答題
【簡答題】試分析四類典型顧客的消費行為。
答案：
1、品牌導(dǎo)向型：這類比較看重品牌價值。（看重品牌的外在價值；看重品牌的內(nèi)在價值）在購買產(chǎn)品時，首先關(guān)注的是品牌定位。
問答題
【簡答題】企業(yè)應(yīng)了解和分析目標(biāo)顧客的哪些特征？
答案：
（1）目標(biāo)顧客消費該產(chǎn)品時追求的主要利益
（2）影響購買行為的主要因素
（3）購買決策過程
（2）影響購買行為的主要因素
（3）購買決策過程
