多項(xiàng)選擇題一般環(huán)境是指組織所處的大環(huán)境，主要包括（）。

A.政治法律環(huán)境
B.社會(huì)文化環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境


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2.單項(xiàng)選擇題管理大師彼德.德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果僅具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論，那麼你充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明（）。

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力
B.是否掌握管理理論對(duì)管理工作的有效性來(lái)說(shuō)，無(wú)足輕重
C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者
D.有效的管理這應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論

4.單項(xiàng)選擇題從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）。

A.目標(biāo)效率高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵
C.存在著負(fù)效率，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意
D.應(yīng)把目標(biāo)效率和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合

5.單項(xiàng)選擇題王經(jīng)理在協(xié)調(diào)其屬下成員間的沖突時(shí)行使了管理的（）職能。

A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制