單項(xiàng)選擇題

顧客對(duì)（）不滿是引起顧客意見(jiàn)最多的因素。

A.服務(wù)態(tài)度
B.環(huán)境衛(wèi)生
C.商品質(zhì)量和價(jià)格
D.售后檢查

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