點(diǎn)擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

進(jìn)行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

（）其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

不能以購買者購買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場。

（）是商標(biāo)最基本的功能，商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性，不允許雷同混淆。

（），調(diào)查對(duì)象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

有些客戶對(duì)于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。