單項選擇題商務談判中的各種心理主要有需要心理、()心理、成功心理和群體心理。
A.尊重
B.謀略
C.求勝
D.耐心
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1.單項選擇題按照參加談判的人數(shù)規(guī)模,可將談判分為個體談判和()談判。
A.主場
B.多邊
C.硬型
D.集體
2.單項選擇題談判具有()與“沖突”的二重性。
A.“合并”
B.“合作”
C.“敵對”
D.“分解”
3.單項選擇題大多數(shù)拉美國家普遍存在()制度。
A.代替
B.直銷
C.代理
D.落后
4.單項選擇題將顧客的幾種意見匯總成一個意見,是處理顧客異議中的()法。
A.比較優(yōu)勢
B.委婉處理
C.合并意見
D.以優(yōu)補劣
5.單項選擇題營銷員在沒有考慮好如何答復顧客的異議時,可以采用()法。
A.以優(yōu)補劣
B.委婉處理
C.轉折處理
D.轉化處理
最新試題
(),即在滿足消費者某種愿望的同種產品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。
題型:單項選擇題
()是指通過協(xié)調所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。
題型:單項選擇題
服務群眾的基本要求不包括以下()。
題型:單項選擇題
非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型:單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應注意隱蔽。
題型:判斷題
下列選項中,屬于觀察調查的缺點的是()。
題型:單項選擇題
()問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型:單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式,不包括()。
題型:單項選擇題
()主要的到達效果評價指標有以下幾種:發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構成、千人成本等。
題型:單項選擇題
(),調查對象范圍廣,單位多,內容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
題型:單項選擇題