調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

談判的地點(diǎn)一般都安排在會(huì)談室或者（）。

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點(diǎn)的是（）

（）是依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)，明確調(diào)研所需的信息，設(shè)計(jì)問(wèn)題的格式和措辭，并以一定的格式，將其有序地排列組合成調(diào)查表（問(wèn)卷）的過(guò)程。

宣傳性公共關(guān)系是運(yùn)用大眾傳媒和（）方法開(kāi)展宣傳工作。

由于價(jià)格方面原因產(chǎn)生的客戶異議，具體表現(xiàn)在（）。

調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該多設(shè)置一些開(kāi)放性問(wèn)題設(shè)計(jì)，少設(shè)置封閉性問(wèn)題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理提出了新的見(jiàn)解

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）