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問答題服務(wù)質(zhì)量控制程序如何？

參考答案： （1）編制服務(wù)質(zhì)量手冊。物業(yè)管理在編寫服務(wù)質(zhì)量手冊時，可以從服務(wù)規(guī)范、服務(wù)實施規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范這三個方面去考慮，將...

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