現(xiàn)代物業(yè)管理逐步向綜合化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

開發(fā)建設(shè)單位出售物業(yè)時，不得承諾或者約定減免物業(yè)服務(wù)費用，開發(fā)建設(shè)單位已經(jīng)承諾或約定減免物業(yè)服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔。

交樓時管理人員應(yīng)站在業(yè)主的立場上，根據(jù)售房合同，業(yè)主有權(quán)對物業(yè)進行質(zhì)量驗收，以保證購置房屋的質(zhì)量。

物業(yè)建筑生產(chǎn)的最后一個階段是（）。

學歷、工作經(jīng)歷及過去的業(yè)績、管理愿望屬于（）。